openbare oplaadpaal van Nuon 23kW werkt niet

[hans1982]

Goedendag,

Sinds begin dit jaar in het bezit van een nieuwe Outlander PHEV model 2019, over het algemeen zeer tevreden met de auto. Maar ik heb een probleem met bepaalde openbare laadpalen.

Bij mij in de straat staat een openbare laadpaal van 23kW van Nuon, als ik mijn auto aansluit gaat hij enkele seconden laden en dan stopt hij ermee. Een stukje verder in de wijk staat exact dezelfde paal ook 23kW en heb hier hetzelfde probleem.

Er staat ook een 11kW paal van Ecotap en hier heb ik geen enkel probleem. Op mijn werk staat ook een laadpaal helaas weet ik niet welk type dit is maar ook hier heb ik geen problemen mee.

Heeft iemand enig idee waar dit aan zou kunnen liggen? De laadpalen van 23kW werken wel want er staat regelmatig een Golf en Tesla op aangesloten.

Alvast bedankt

Mvg

Hans

[hans1982]

na contact te hebben gehad met de dealer en importeur blijkt dit nog niet te werken met de nieuwe outlander. Komende maand staat er een software update gepland waarin dit opgelost is.

Nu vraag ik mij wel af of mensen met het type 2013-2018 hier ook last van hebben?

[mr76]

23 kW, dat schiet wel lekker op. kan je na 20 minuten je auto weer weghalen haha.