Geen verbinding mogelijk met WiFi netwerk.

[Schot241]

Hoi allemaal,

Ik heb vandaag mijn outlander opgehaald en probeer en te verbinden met de app.

Alle stappen werken totdat ik mijn telefoon, een iPhone 11 met het netwerk wil verbinden. Ik heb het kaartje met de ssid en het wachtwoord erbij.

Mijn telefoon zegt dan: met dat netwerk verbinden niet mogelijk. Daardoor kan ik dus ook niet verder in de app.

Iemand enig idee hoe dit kan? Of hoe ik dat kan oplossen?

Groeten

[JohanvdH]

Hoeveel tekens staan er op het kaartje?
Er is een update geweest waarbij de code is veranderd.

[Schot241]

Bedoel je de tekens van wachtwoord? Of de SSID?

SSID is: REMOTE****** dus totaal 12 tekens.
WW is: trm******* dus totaal 10 tekens.

Kan je hieraan zien of dit een verouderde code is?

Kan het ook zo zijn dat de vorige eigenaar het WiFi wachtwoord heeft veranderd?

Groet!

[JohanvdH]

Mijn ww is 14 tekens.
Ik kreeg dat ww bij een software update dus ik vermoed dat ze daar van 10 naar 14 zijn gegaan.

De dealer kan dit voor je uitlezen.

[Schot241]

Bedankt voor je reactie!

Ik las inderdaad ergens anders dat de update 14 tekens heeft! Ik ga de dealer eens contacten.

Groet

[PHEVlkj]

De dealer hoeft het niet uit te lezen. Dit ligt gewoon op papier vast in je autodossier bij de dealer.
Even via de e-mail laten opsturen, dus je hoeft er niet langs te gaan.

lkj

[Flavio]

Dit is misschien ook een handige link:

viewtopic.php?t=2515