Nieuwe PHEV rijder sinds 8-7-2016

[mc_alistair]

Beste allemaal,

Sinds afgelopen vrijdag (8-7-2016) ben ik de berijder van een Outlander PHEV "Instyle-bijna-plus".
Kleur is Ruby Black. Het is nog een 7% auto. Wel het laatste/nieuwe type maar eind 2015 op kenteken gezet.
Hij wordt geleased via MultiLease.

Terugkomend op "Instyle-bijna-plus"... Ik kwam er bij de eerste rit al direct achter dat er geen voorruitverwarming op zit.
Daarbij zat er geen handleiding bij. Maar wel een Duitstalig onderhoudsboekje.
Wat blijkt... de aan Multilease leverende dealer Renses in Alkmaar, heeft zonder dit te melden deze auto verkocht als Instyle+.
Het is echter geen Instyle+ maar een Duitse versie genaamd: "Top"

Dit is uiteraard direct gemeld door mij aan MultiLease en die nemen dit hoog op.

Hoe dan ook, erg gave auto!

Heb hiervoor 4 jaar Opel Ampera gereden.
Wat opzich een fijne auto is maar mijne was een "maandag morgen model" en stond vaker bij de garage dan dat ik er in reed de laatste tijd.

In het dagelijks leven ben ik SAP Technology Consultant en heb privé nog een Smart Roadster Brabus.
Mijn hobbies zijn Krav Maga, Films, Cabrio rijden, Eten/Drinken, en alles wat met technologie te maken heeft.

Alvast bedankt voor dit forum... ik hoop er net zoveel aan te hebben/bij te dragen als het Amperaforum.

Groetjes!

Mc_Alistair

Ojwa... dit is het uiteraard:

[OutSander]

Allereerst hartelijk welkom op het forum en heel veel plezier mit deinen Ausländer!

Wat blijkt... de aan Multilease leverende dealer Renses in Alkmaar, heeft zonder dit te melden deze auto verkocht als Instyle+.
Het is echter geen Instyle+ maar een Duitse versie genaamd: "Top"

Dit is uiteraard direct gemeld door mij aan MultiLease en die nemen dit hoog op.

Bekend verhaal van deze dealer. Verbazingwekkend dat ze dit nog steeds doen. Mogelijk zit er dus ook geen Rockford Fosgate audiosysteem in.
Lees dit draadje maar eens door.

Groeten,
Sander

[mc_alistair]

Hi OutSander,

Thnx!

Wat een boeven zeg! Je zou zeggen dat een leasemaatschapij toch wel de resources en netwerk heeft om dit soort boeven te herkennen en vermijden.

Ik heb even gekeken en ik heb wel gelukkig een RF systeem met alles er op en aan.
Tot nu toe heb ik alleen het ontbrekende Voorruitverwarming ontdekt, maar zou me niet verbazen als er nog andere dingen boven water komen.

We gaan het zien... Als ze aftermarket voor een Voorruitverwarming kunnen zorgen dan is het voor mij OK. Maar ik betwijfel of dat kan.

[Duc]

Veel rijplezier en zodra je iets vreemds tegenkomt: check dit forum.

[hansm]

Eeehhhh, voorruitverwarming ???

Die heb ik ook nog niet ontdekt, waar zit dat ?
Ik heb een "oud" model (InStyle+), is dat het verschil?

[Marcs]

standkachel

[hansm]

Ah ok, als het beestje maar een naam heeft :)

[mc_alistair]

Nee echte voorruitverwarming dus met draadjes in het glas, zoals fords al langer hadden.
Standkachel zit er (denk ik) wel op.

[hansm]

Wilde ik ook, dealer antwoordde toen negatief, laat ff weten of het toch kan...

[mc_alistair]

Ik wil nog even een slag om de arm houden of het echt gaat lukken maar heb vandaag te horen gekregen dat Renses de optie alsnog (kosteloos uiteraard) gaat toevoegen. Afspraak staat 8 aug.

Autoindustrie kennende zal de kabelboom al de juiste kabels/aders/connectoren bevatten.
Wat ze nog moeten doen is:
1.Ruit vervangen en aansluiten op connector (achter binnenspiegel?)
2. Schakelaar/knop toevoegen in middenconsole + aansluiten
3. Waarschijnlijk in de boordcomputer iets aanvinken in de software.

Fingers crossed.

[hansm]

Hou me op de hoogte, ook van de prijs...
Standkachel werkt goed maar vind dit toch fijner.

[PHEV2014]

Hou me op de hoogte, ook van de prijs...

Ik wil nog even een slag om de arm houden of het echt gaat lukken maar heb vandaag te horen gekregen dat Renses de optie alsnog (kosteloos uiteraard) gaat toevoegen. .

Bij het horen van de werkelijke kosten moet je waarschijnlijk zitten


Gezien de smetteloze reputatie van Renses, krijg je 8 augustus waarschijnlijk zoiets op je dashboard
"Is nu toch een elektrisch verwarmbare voorruit"?"

[mc_alistair]

Gezien de smetteloze reputatie van Renses, krijg je 8 augustus waarschijnlijk zoiets op je dashboard
"Is nu toch een elektrisch verwarmbare voorruit"?"

Ze zijn +/- 2 dagen bezig dus ik denk dat dan niet, maar ik zal het even navragen als ik hem aflever

[mc_alistair]

Zojuist de Outlander gebracht bij Renses. Wat een "sjabby toko" zeg...

Ik moest even wachten op het voltanken van het vervangend vervoer (een Chevrolet Lacetti ).
Dus ik dacht ik kijk even rond. Ze hebben nog +/- zo'n 5 Outlanders staan die ik zag.
Binnen stonden er 2 met Grote/Dikke wielen en Sideskirts (beide hadden voorruitverwarming).

Als het goed is morgen weer ophalen dus.

[hansm]

En?
Details graag.
Wat heb je gekregen?
- Nieuwe voorruit (met verwarming)
- Nieuw knopje ergens op de dash (foto?)
- Wat kostte het ?

Alvast bedankt.

[mc_alistair]

Niks heb ik gekregen. Gisterochtend kreeg ik een belletje.
Dat ze een verkeerde ruit hadden besteld, dus de oude ging er weer in en ik kon hem weer ophalen. Alles voor niets dus. 4x 1,5 uur rijstijd.

Hoe dan ook ze kwamen wel zelf meteen met het voorstel dat de juiste ruit besteld gaat worden en dat mijn auto gehaald en gebracht gaat worden + levering van een fatsoenlijke vervangende auto.

Levertijd is nog onbekend maar ze dachten 2 a 3 weken.
Heel bizar dit, maar goed, nog even volhouden en dan kunnen we dit elendige hoofdstuk hopelijk afsluiten.

Dus hansm, sorry nog een update 4u

[Hansjebrinkers]

Welkom!

[mc_alistair]

nieuwe datum is er! dinsdag 18 oktober komen ze hem halen voor het plaatsen van de voorruit met verwarming + installatie/knop etc etc.

[JanPHEV]

Toch nog 9 weken wachten vanaf 10 augustsus......
Laten we hopen voor je dat goed werk tijd nodig heeft en dat het goed opgelost wordt
Maar je hebt hem dan waarschijnlijk nog voor de eerste nachtvorstjes.
Hoef je in ieder geval niet meer te krabben.

[mc_alistair]

Ja inderdaad net optijd... Ik hou jullie op de hoogte over de voortgang/resultaat

[mc_alistair]

De auto is een dag eerder opgehaald maar nog niet terug, dus zal toch wel moeilijker zijn dan gedacht
Ik heb nu als vervangend vervoer een nieuwe/demo Subaru Forester.
Heeft wel veel overeenkomsten met de Outlander, maar qua rijgedrag niet te vergelijken. Outlander is stukken beter.
Forester zuipt ook echt brandstog

to be continued...

[mc_alistair]

Update 2.

Na 1,5 week was ik het welletjes en heb afgelopen dagen iedere dag gebeld en gemaild naar Renses.
Een grotere aanfluiting dan dat bedrijf ken ik niet.
1. Ze houden me gewoon niet op de hoogte.
2. Weten de status niet.
3. De baas Aad Renses geeft z'n personeel de schuld van slechte communicatie (wat niet het geval is want die jonge doet wel z'n best, maar bij zo'n toko kan je gewoon niet normaal werken)
4. Eerder genoemde houdt zich aan geen enkele afspraak over informeren of terugbellen.
Vanmiddag kwam het "verlossende" belletje... het was niet gelukt en wanneer ze de auto terug konden brengen.
"Hoe bedoel je? je hebt die auto 2 weken en dan is het niet gelukt? voor een klus die 2 dagen zou duren?"
Uiteraard niet op in gegaan en direct geëscaleerd bij de leasemaatschappij.

Durfde die hork ook nog te zeggen "ja, maar de standkachel werkt wel gewoon hoor dan moet je die maar gebruiken"
Serieus?!

Maar goed nu even afwachten hoe dit gaat aflopen.

to be continued agian....

[mc_alistair]

Vandaag is de Outlander weer opgehaald.
De leasemaatschapij heeft een firma in Ulft (?) gevonden die het denkt te kunnen fixen.
Als alles goed gaat heb de ik hem Woensdag einde v.d. dag weer terug met een werkende voorruitverwarming.
Ik ben benieuwd en zal jullie op de hoogte houden.

[basofiel]

Maar nu gaat de lease maatschappij het probleem van Renses oplossen? Voor jou fijn dat er wellicht eindelijk iets goeds gebeurd, maar klinkt wat raar.
Hoop voor je dat het snel nu voor elkaar komt. Het vriest al flink.

Groet
Edward

[OutSander]

Maar nu gaat de lease maatschappij het probleem van Renses oplossen?

Het zal ook een reden hebben dat Renses geen Mitsubishi-dealer meer is!